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吴冠华律师接受《中山日报》专访(2017.10.9)
发布时间:2017/10/9 阅读人数: 305

912日的《中山日报》刊发了该报记者就新车维权问题对吴冠华律师的采访。

据报道,市民吴某新买的一台车,行使未足一个月,已因故障两次被换车,三次回厂维修。吴某要求退车,但4S店表示只修不退。

吴冠华律师表示:判断的关键在于维修次数和损坏位置。

关于车辆退换问题,2012 627 日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过的 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条已有相应规定:在家用汽车产品三包有效期内,发生(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

由此可见,吴先生的车辆虽然经过维修,却并未达到规定中的要求。虽然不能换车,但吴先生可以要求4S店对车辆进行全面检查,彻底排查故障,确保自身权益。

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