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保衡讲堂|第30期:客户需要什么样的律师(2020.6.12)
发布时间:2020/6/15 阅读人数: 44

611日下午,本所举行第30期保衡讲堂,讲堂的主题为“客户需要什么样的律师”,本次讲堂由程禹斌律师主讲。本所律师陈家晓、邓颖君、高丽敏、黎金红、刘天玲、贡丽思,律师助理冯鸿萍、洪玉凤参加了本次讲堂。

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本次保衡讲堂,程律师主要围绕以下关键词开讲:

沟通

“如何有效解决客户的问题?”“客户的要求是否都要全部满足?”“怎样处理问题才能恰到好处地让客户满意?”要解决这些问题,沟通是关键。沟通,不仅是为了维系关系,增进感情,也是切实了解客户所需所求的途径和方式。多与客户沟通,学会与客户沟通,会让我们的律师服务工作事半功倍。

职业化

我们作为律师,应该做到专业化和职业化。本所在目前看来,专业化做的很好,也得到了客户的认可和肯定。但是,在职业化方面,本所还有很大的提升空间,这需要本所中的每一个人的付出和努力。

自律

一名律师要有大的发展,就要做到自律。一是要提高自我要求,无论对工作还是对律所要求,都应积极完成。二是要洁身自好,遵纪守法,不走灰色地带,不踩线,不过界。

进取

作为一名律师,要有进取之心。在现今的形势之下,中山律师越来越多,律师之间的竞争越来越大,要让别人记得,除了提供业务能力外,还应该提高知名度。要学会包装自己,宣传自己,营销自己,这样才能增加自身的竞争力。

谨慎

谨慎行事,注重细节,这是一个律师应有的品质,这体现在日常的文书工作中,也体现在与客户交流或参加政府部门会议的发言中。无论是书写的文书,还是会议交流中的发言,都要做到谨慎,要注重细节,这样才能减少出错几率和降低风险。

改变

现在我们工作的方式方法已经有了一种固定的套路,固定的套路会减轻我们的工作负担,但是也把我们困在条框之中,让我们难以突破。不突破,就不能进步,而要突破,我们就要学会改变。我们还有很大的进步空间,当我们学会改变,做到突破的时候,我们才能进步起来。

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